Những lợi ích của Quora khi làm marketing có thể bạn chưa biết

N

Quora là một nền tảng hỏi đáp xuất hiện vào năm 2009.

Ban đầu, website này vẫn còn chưa nổi tiếng và chỉ là nơi để hỏi đáp dăm ba câu hỏi vặt vãnh.

Tuy nhiên, hiện nay nền tảng này đã phát triển đến hơn 200 triệu người dùng.

Nhiều chuyên gia và người nổi tiếng đã sử dụng Quora để giao tiếp với những người khác trong cùng lĩnh vực với họ.

Hiện giờ đã có những câu giải đáp thấu đáo cho nhiều câu hỏi quan trọng.

Kết quả là nhiều chuyên viên digital marketing đã nhận thấy tiềm năng to lớn của Quora khi có thể tận dụng nền tảng này để làm marketing.

Trong bài viết này, chúng tôi đã điểm qua một vài cách thức sử dụng Quora cho các chuyên viên content marketing và chủ doanh nghiệp để góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ đề cập đến một vài câu chuyện thành công khi họ biết cách tận dụng mỏ vàng trên Quora.

 

1. Sử dụng Quora để tìm kiếm ý tưởng và sáng tạo nội dung

Số liệu khảo sát từ Demand Metric cho thấy một vài khía cạnh thú vị về content marketing:

  • Content marketing có chi phí thấp hơn 62% so với quảng cáo truyền thống, tuy nhiên mang lại số lượng khách hàng tiềm năng nhiều gấp 3 lần.

  • Các chuyên viên marketing dành ra 25% ngân sách để làm content marketing.

  • 91% các chuyên viên marketing B2B sử dụng content marketing.

  • 88% các chuyên viên marketing B2C sử dụng content marketing.

  • 60% người dùng có xu hướng tham khảo thêm về một thương hiệu sau khi đã đọc nội dung về thương hiệu đó.

  • 70% người dùng biết về một công ty nhờ vào một bài viết thay vì một mẩu quảng cáo.

Tuy nhiên hiện nay chúng ta đang sống trong một kỷ nguyên bão hòa về nội dung.

Đã có hơn 1,9 tỷ website với hơn 440 triệu bài blog.

Thách thức về nội dung ngày càng mạnh mẽ hơn, tuy nhiên điều đó không đảm bảo rằng bản thân nội dung sẽ ngày càng hấp dẫn hơn.

Một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của mỗi chuyên viên content marketing là sản xuất nội dung tươi mới, liên quan đến thị trường mục tiêu và gây tác động mạnh mẽ đối với cộng đồng.

Quora có thể là một phương pháp tuyệt vời để tạo ra dòng chảy nội dung tươi mới, hữu ích và có mức độ liên quan cao.

Một ví dụ về cách thức sử dụng Quora để tìm kiếm ý tưởng và sản xuất nội dung

Ví dụ, tôi có một doanh nghiệp chuyên về công nghệ Blockchain.

Tôi có một trang blog để giao tiếp thường xuyên với độc giả của mình.

Tôi cần tìm kiếm một vài ý tưởng về nội dung để phục vụ cho chiến lược content marketing của mình.

Tôi đi đến Quora, gõ từ khóa “Blockchain technology” vào ô tìm kiếm.

 

 

Kết quả tìm kiếm sẽ liệt kê những chủ đề liên quan đến công nghệ Blockchain.

Bước đầu tiên cần làm là theo dõi những chủ đề này cũng như những chủ đề liên quan.

 

 

Khi bạn theo dõi một chủ đề:

  • Bạn sẽ thấy một danh sách gồm những câu hỏi từ người dùng.

  • Quora cũng sẽ thông báo những câu hỏi mới liên quan đến chủ đề đó đến email của bạn.

Những câu hỏi này sẽ giúp bạn có cái nhìn sâu sắc hơn về tập khán giả mục tiêu và loại hình nội dung mà họ cần.

 

 

Câu hỏi của Knut Andre có thể giúp bạn tìm hiểu về danh sách các bài blog đề cập đến một vài ứng dụng thực tế và cách ứng dụng công nghệ Blockchain trong một số lĩnh vực cụ thể.

Điều này có thể mang lại cơ hội có một không hai trong một ngành kinh doanh nào đó.

Câu hỏi về lý do tại sao người ta vẫn đầu tư vào tiền mật mã có thể sẽ là một gợi ý tuyệt vời để bạn viết một bài blog khuyến khích người dùng tiếp tục đầu tư trong thời kỳ giá giao dịch đang đi xuống.

Khi bạn nghiên cứu các câu hỏi và cập nhật email thường xuyên, bạn sẽ thu thập được hàng tấn các ý tưởng cho nội dung trên website, cho guest posting hoặc trên các kênh mạng xã hội.

 

2. Sử dụng Quora để thu hút traffic về website của bạn

Traffic là yếu tố quan trọng cho mỗi website.

Tuy nhiên, điều quan trọng hơn là traffic đó liên quan đến thị trường ngách của bạn.

Quora có thể là một công cụ tuyệt hảo để kéo traffic liên quan và hữu ích về website của bạn.

Hãy tìm kiếm những câu hỏi có lượng view lớn (trên 1.000), có ít câu trả lời (ít hơn 20) và thời điểm đăng câu hỏi không quá xa (từ 1-3 tuần).

Một ví dụ về cách thức sử dụng Quora để kéo traffic về website

Câu hỏi này nằm trong mục Cryptocurrency: Làm thế nào để quản lý tiền mặt/tiền mật mã của bạn sau khi chốt giá đầu cơ giá lên ? (How would you manage your USD/cryptocurrencies after a profitable bull run ?)

Câu hỏi này chỉ có 2 câu trả lời nhưng lại có đến 5.312 lượt view.

 

 

Một câu hỏi dạng này có thể giúp bạn gia tăng khả năng xuất hiện trước đám đông.

Hãy bấm vào tab “Answer” ở ngay bên dưới câu hỏi này.

Trước tiên, điều chỉnh điểm credential để phù hợp với câu hỏi mà bạn sắp trả lời.

Bạn có thể chọn nhiều lĩnh vực khác nhau.

Sau đó phân chia số lượng credential riêng cho câu hỏi này.

Tiếp đó trả lời câu hỏi theo cách như sau:

  • Nội dung trả lời ngắn gọn và hữu ích.

  • Sử dụng hình ảnh phù hợp để lôi kéo sự chú ý.

 

 

  • Sử dụng các đoạn văn ngắn và gạch đầu dòng để giúp người dùng dễ đọc hơn.

 

 

  • In đậm và in nghiêng để dễ đọc hơn.

 

 

  • Trong câu trả lời, hãy đặt link trỏ đến những bài viết liên quan trên website của bạn.

 

 

  • Chèn một đoạn văn Kêu gọi Hành động, trong đó có link trỏ đến một bài viết liên quan và có nội dung chi tiết hơn.

 

 

 

 

Nếu người dùng thấy câu trả lời này hữu ích, họ sẽ upvote (nâng thứ hạng bài viết) để người khác cùng xem.

Câu trả lời phù hợp cũng sẽ khiến link của bạn trở nên hấp dẫn và giúp gia tăng traffic cho website.

 

3. Sử dụng Quora để kết nối với cộng đồng

Quora cũng có thể giúp bạn tìm ra cơ hội kết nối với những người cùng lĩnh vực.

Phương pháp kết nối đó thực sự sẽ mang lại lợi ích theo nhiều cách khác nhau.

Đồng thời, phương pháp này cũng có thể mở cánh cửa để đến với các cơ hội kinh doanh, hợp tác, thậm chí là công việc mới.

Một ví dụ về cách thức sử dụng Quora để kết nối với cộng đồng

Với mỗi chủ đề mà bạn đang theo dõi, bạn sẽ thấy có một tab bao gồm những người hoạt động sôi nổi nhất, đặc biệt là cách trả lời và tương tác với những người khác.

Người dùng sẽ quan tâm nhiều nhất đến những gì họ viết.

 

 

Đây là một vài ví dụ về “những người được quan tâm nhiều nhất” (Most Viewed Writers) trong lĩnh vực Blockchain:

 

 

Dưới đây là một vài lời khuyên khi kết nối cộng đồng trên Quora:

  • Theo dõi những người được quan tâm nhiều nhất: rê chuột đến tên của họ, bạn sẽ thấy một đường link để theo dõi họ.

  • Khi bạn theo dõi một ai đó trên Quora, bạn sẽ nhận được thông báo khi họ đặt câu hỏi hoặc trả lời bất kỳ câu hỏi nào.

  • Kiểm tra những câu hỏi mà họ đã trả lời: bấm chuột phải, chọn “View xx answers”. Đường link sẽ dẫn bạn đến những câu hỏi mà họ đã trả lời.

  • Tìm kiếm những câu hỏi mà họ đã trả lời, có lượt view cao, ít câu trả lời và thời gian đăng gần đây nhất.

  • Viết câu trả lời cho những câu hỏi đó.

  • Trong câu trả lời của mình, hãy đề cập đến một phần nào đó câu trả lời của người được quan tâm nhiều nhất. Bạn có thể sử dụng cấu trúc “@ tên”. Ví dụ: @ Thomas Smith. Bạn có thể đề cập đến những điểm nổi bật trong phần trả lời của họ hoặc lý do tại sao bạn yêu thích câu trả lời đó.

  • Điền vào chỗ trống: nếu bạn tìm thấy một điểm nào đó chưa được đề cập trong phần trả lời của họ, hãy bổ sung thêm, đồng thời đề cập đến câu trả lời của họ.

Khi bạn thực hiện những bước trên và câu trả lời của bạn tỏ ra có giá trị, bạn sẽ nhận được sự chú ý của người dùng.

Lúc đó họ sẽ biết bạn là một người có kiến thức vững vàng và kỹ năng phù hợp trong ngành.

Những hệ thống kết nối như vậy có thể mang lại những cơ hội lớn về sau.

Ngoài ra, những người khác (không phải là những người được quan tâm nhiều nhất) có thể theo dõi bạn khi họ thấy chất lượng và chiều sâu kiến thức của bạn.

 

4. Sử dụng Quora để quản lý hình ảnh thương hiệu

Quora mang đến cơ hội quản lý hình ảnh thương hiệu của bạn.

Khi bạn tạo chủ đề mới trên Quora thông qua tên thương hiệu của bạn, Quora sẽ thông báo cho bạn biết khi người dùng đề cập đến tên thương hiệu của bạn trong bất kỳ câu hỏi hoặc câu trả lời nào.

Điều này sẽ giúp bạn có cơ hội trả lời những câu hỏi về thương hiệu của mình, biết được những lời đánh giá tiêu cực và làm rõ những hiểu lầm.

Một ví dụ về cách thức sử dụng Quora để quản lý hình ảnh thương hiệu của bạn

Udemy có một trang riêng trên Quora.

Họ sẽ nhận được thông báo khi người dùng hỏi và trả lời những vấn đề liên quan đến thương hiệu của họ trên Quora.

 

 

Cách thức tạo ra một trang riêng cho thương hiệu của bạn trên Quora:

  • Tìm kiếm thương hiệu Udemy.

  • Bấm vào tab “Add new Question”.

 

 

  • Sau khi viết câu hỏi, hãy mở trang web đang đăng câu hỏi đó.

 

 

  • Bấm vào “Edit Topics”.

 

 

  • Gõ tên thương hiệu của bạn trong hộp thoại “Search for a topic” và bấm “Create Topic.”

 

 

  • Bấm hoàn tất.

Vậy là bạn đã tạo ra tên thương hiệu của mình dưới dạng một chủ đề.

Hiện giờ bạn có thể quản lý tên thương hiệu của mình khi người dùng hỏi và trả lời những vấn đề liên quan đến thương hiệu của bạn.

 

Kết luận

Quora là một công cụ marketing tuyệt vời mà nhiều chủ doanh nghiệp đang bỏ qua.

Quora có thể giúp bạn tìm kiếm ý tưởng nội dung, kéo traffic về website, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tạo ra những cơ hội kết nối hữu ích với những người khác trong cùng lĩnh vực cũng như quản lý thương hiệu cá nhân.

Bạn đang bỏ qua rất nhiều thứ nếu bạn vẫn chưa tận dụng được cơ hội này.

Hãy đăng ký tài khoản và bắt đầu tìm kiếm những lợi ích mà Quora cung cấp cho các chuyên viên marketing giống như bạn.

Nguồn: HackInbound Team

Add comment